İçerikler

İçerikler ile intranet ve extranet üzerinde yayınlayabilmek için içerikler üretilir.

Yol: CMS > Content > İçerik Yönetimi > İçerikler

Dikkat: İçerikler modülünden tam verim alabilmek için işlem kategorileri, süreçler ve parametre tanımlamalarının yapılması gerekmektedir.

İçerik Ekleme

İçerik ekleme ekranında "İçerik" ve "Yayın Bilgileri" sekmeleri bulunur.

İçerik sekmesinden Başlık, Özet ve İçeriğin kendisi yazılır. Eğer Kontrol Paneli > BPM > Şablonlar bölümünden şablon oluşturulmuşsa içerik ekleme sayfasından şablon seçimi yapılabilir, böylece otomatik olarak içerik bölümüne şablon gelir.

İçerik yazıldıktan sonra yayın bilgileri sekmesine geçiş yapılır.

Yayın bilgileri sekmesinden yapılabilecek birçok tanımlama vardır:

1. Seçim Kutuları: Seçim kutularına göre içeriğin durumu, yayınlanacağı platformdaki konumu, sırası gibi birçok seçim yapılabilir.
2. Süreç: İçerikler üzerine yapılmış süreç tanımlamalarına göre seçim yapılır. Örnek: Süreç eğer "hazırlık" olarak seçilirse içerik portaldan ulaşılamaz ve sadece yetkisi olanlar süreci hazırlık olan içeriği görebilir. Eğer süreç "onay" olarak seçilirse içerik kaydedildiğinde yönetici onayına gider. Yayın yetkisi varsa "yayın" süreci seçilebilir ve içerik okuyucuyla buluşturulur.
3. Yazar: İçeriği yazan yazar seçimi yapılabilir.
4. Yayın Başlangıç ve Bitiş: İçeriğin ne zaman yayına konulup ne zaman yayından kaldırılacağı belirlenebilir.
5. Yazım Tarihi: İçeriğin yazım tarihi yazılabilir.
6. Revizyon Tarihi ve No: İçerik revizyona uğramışsa buradan detay verilebilir.
7. Öncelik: İçeriğin listedeki sıra numarası belirtilir ve buna göre içerik sıraya konur.
8. Dil: İçeriğin dili seçilir.
9. Kategori, Bölüm, Tip: Yapılan parametre tanımlamalarına göre gelir. İçeriğin hangi kategoride, bölümde ve tiple ilişkili olduğu seçilir.
10. Erişim Yetkisi: İçeriğe erişim yetkisi seçilen kutulara göre İnternet, Kariyer Portal veya Çalışanlar platformlarına verilir.
11. Partner ve Public Portal: İçeriğin yayınlanacağı portal seçilir.
12. Pozisyon Tipleri: İçeriğe ulaşacak pozisyon tipleri seçilir. Böylece aynı pozisyon tipine sahip kullanıcılar içeriğe ulaşmış olur.
13. Yetki Grupları: Yetki grubuna göre içerik yayınlanabilir. Örnek: Bir CRM içeriği üretilir ve sadece CRM'le ilişkili yetki grubunun bu içeriğe ulaşması istenilir. Yetki Grupları altından "CRM" yetki grubu seçilir ve içerik kaydedilir. Böylece içerik sadece CRM yetki grubu altındaki kullanıcılara ulaşmış olur.

İçerik hazırlanıp, tanımlamalar ve seçimler yapıldıktan sonra "Kaydet" butonuna basılır ve içerik kaydedilir.

İçerik Listeleme ve Güncelleme

İçerik listeleme ekranında yapılabilecek birçok filtreleme vardır, içerikte yapılmış olan tanımlamalara göre filtre seçimleri yapılır ve aynı tanımlamaya sahip içerikler listelenir.

Meta Tanımlar bölümü eğer Kontrol Paneli > System > Page Settings üzerinden "Meta Tanımları Göster" XML ayarı "Evet" olarak işaretlenmişse gelir. İçerik üzerinde yapılmış meta tanımlamalarına göre içerikler listelenebilir. Meta Tanımları hakkında daha fazla bilgi içerik güncelleme ekranında verilmektedir.

İçeriğin detayına gidilir:

1. Yayın Bilgileri sekmesinden içeriğe "Kullanıcı Dostu URL" verilebilir. Tip: Eğer Page Settings üzerinden "User Friendly Otomatik Doldurulsun" seçeneği "Evet" olarak işaretlenmişse otomatik olarak gelir.
2. Sağ üst taraftan sırasıyla; içeriğe literatürden ulaşılabilir, içeriğe yorum gelmişse bu görüntülenebilir, içeriğin ziyaret istatistikleri görüntülenebilir, içeriği mail olarak gönderebilir, yapılan revizyonlar görüntülenebilir ve eski kayıtlara dönülebilir, bildirimler görüntülenebilir, içerik listesine gidilebilir, içerik yazdırılabilir veya kopyalanabilir.

İçeriğin sağ tarafında yapılabilecek bazı tanımlamalar vardır:

1. İlişkili Sorular: Eğitim yönetimi üzerinden sorulmuş soruları içerikle ilişkilendirebilmek mümkündür.
2. Belgeler: İçerikle ilişkili doküman, video vb. dijital varlıklardan seçilebilir veya "+" butonuna tıklanarak bilgisayardan, URL olarak veya Google Drive'dan eklenebilir.
3. İçerikler: İçerikle ilişkili diğer içerikler eklenebilir. "W" butonuyla kurum içi Wiki üzerinden içerik seçimi yapılabilir.
4. İmajlar: Dijital arşivden, URL veya bilgisayardan içeriğe imaj eklenebilir.
5. Hit: Buradan içeriğin aldığı görüntüleme sayısı izlenebilir.
6. Meta Tanımları: Meta tanımları ile Workcube sayfalarında websitesinin yer aldığı linkte hangi sayfadaysanız oranın "fuseaction="ının devamında yer alan kısım kopyalanarak buraya tanımlama yapılabilir. Bu tanımlamayla beraber o sayfada Yardım butonu altında bu içerik gelecektir. Örnek: Satış Fırsatları > Etkileşimler sayfasına gidilir ve web sitesi linkinde bulunan yerde fuseaction'dan sonraki ifade yani Work Object kopyalanır: "call.helpdesk". İçeriğin detayında meta tanımları bölümüne gelinir ve "+" butonuna tıklanarak meta tanımı alanına bu WO yapıştırılır ve kaydedilir. Böylece Etkileşimler sayfasındayken sağ üst tarafta menüde yer alan soru işareti ikonu üzerine gelindiğinde Wiki içeriğini bütün kullanıcılar görebilir.
7. Değerlendirme Formları: İçerikle ilişkili değerlendirme formları eklenebilir.